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【客戶案例】看Markforged是如何做到讓客戶從謹慎到熱愛3D打印最終用途部件
發(fā)布時間:2022-11-24
Aaron Moncur在工程和產(chǎn)品開發(fā)方面擁有近20年的專業(yè)制造經(jīng)驗。2009年,Aaron成立了Pipeline Design & Engineering(以下簡稱:Pipeline),他的團隊專注于為制造團隊開發(fā)定制設(shè)備、夾具和自動化機械。
Markforged與Aaron討論了創(chuàng)辦自己的工程公司是什么感覺,3D打印這些年來是如何發(fā)展的,Markforged打印機如何改變了他的公司運營方式以及為什么他的客戶從過度謹慎轉(zhuǎn)向喜歡3D打印的最終用途零件。

“我們的客戶看到了3D打印部件的工作情況和日常使用情況,可快速打印部件,為他們節(jié)省時間及成本。”
–Aaron Moncur,Pipeline總裁&創(chuàng)始人
客戶基本情況
Pipeline已經(jīng)成立13年了。記得那是2009年,是我經(jīng)濟最衰退時期,剛剛被一家工程服務公司解雇。我想也許今后不會在從事工程類工作了,但經(jīng)過一番探索和個人反思后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)愛上制造業(yè)的這份工作了,于是決定創(chuàng)辦了Pipeline這家公司。
——Aaron Moncur
問
成功建立自己的企業(yè)是什么感覺?
答
一開始只有我一個人,接過一些很小的工作,工資很低,每周的工作時間可達70個小時或更多。但是我非常喜歡,盡管工作比較多,但相比于以前我更快樂了,雖然沒有掙到很多錢,但我喜歡這整個過程。
幾年后,我擁有了第一個員工。如今我的員工有20個人加上幾個承包商。
問
Pipeline是如何發(fā)展的?
答
在早期,我們的重點是一些產(chǎn)品設(shè)計。像消費產(chǎn)品和醫(yī)療設(shè)備,還有一些太陽能設(shè)備等,總體來說范圍相當廣。
但是隨著時間的推移,我們開始調(diào)整關(guān)注點。慢慢地,我們絕大部分業(yè)務是開發(fā)定制設(shè)備、測試夾具等。我們也做一些內(nèi)部軟件和編程。大部分業(yè)務都在機器設(shè)計領(lǐng)域,這也是Markforged適合我們的原因。利用碳纖維代替鋁加工部件,真的很不可思議啊!
使用Markforged 3D打印機的前后對比
問
是如何接觸到3D打???
答
我第一次接觸3D打印是在我大學剛畢業(yè)時工作的一家工程公司,那是一家產(chǎn)品開發(fā)的工程服務公司,他們實際上有一整個部門致力于通過3D打印聚氨酯鑄造快速成型,主要是在產(chǎn)品開發(fā)和醫(yī)療設(shè)備設(shè)計方面。
問
對過去使用3D打印有什么體驗?
答
過去我們沒有像現(xiàn)在能夠擁有這么多的材料,所以當時3D打印的用途有限。主要是使用SLS或者SLM技術(shù),F(xiàn)DM技術(shù)使用的不多。利用3D打印的原型尺寸非常精確,模型也非常棒,但它們在功能測試、驗證中的實際應用并不理想,材料非常脆弱,容易斷裂。因此,在驗證原型階段對我們的幫助很大,但從功能角度就幫助不大了。
問
第一次聽說Markforged是什么時候?
答
我是通過參加展會看到了Markforged,才對它有所了解的。不過,最終還是被當?shù)氐匿N售代表推薦才讓我真正了解Markforged設(shè)備。
銷售代表說,“Markforged的打印機非常適合Pipeline,可以制作出我們的所有固定裝置和定制裝備。”
過去,在世界各地的貿(mào)易展上曾看到過Markforged打印機,那時我也一直對它很好奇,也想深入了解一下。果然,發(fā)現(xiàn)Markforged打印機非常適合Pipeline的工作,它是機械零件制造的完美替代品。

3D打印夾具 可360°固定和旋轉(zhuǎn)設(shè)備以進行各種加工活動
問
Pipeline在購買Markforged打印機前是否用過3D打?。?/strong>
答
Pipeline早期就涉足了3D打印。在Markforged之前,我們有幾臺SLA設(shè)備。他們還可以,但不是很穩(wěn)定。機器經(jīng)常會有損壞,這會浪費我的時間去維護他們。
問
用過Markforged打印機后,感覺怎么樣?
答
我驚訝于它的可靠性,基本上零故障。當我們第一次打印時,大概打印了100多個零件,維護成本非常低,與我以前使用的其他3D打印機相比,這是一個巨大的轉(zhuǎn)變。
作為一家小公司,當時購買Markforged時,我還在擔心是否會有回報。在第一次打印后,很明顯,是的,這是值得的,很快我就收回設(shè)備費用。

3D打印夾具 與Instron測試框架結(jié)合使用 將線性力轉(zhuǎn)化為旋轉(zhuǎn)力以按壓(并測量)醫(yī)療設(shè)備上的按鈕動作
應用&影響
問
影響有多直接?
答
第一個項目是一個汽車應用托盤表。我們需要制作原型和測試大約12個零件,其中許多是結(jié)構(gòu)零件。在過去,我們需要加工許多這樣的零件,花費數(shù)千美元,需要數(shù)周時間才能到達。
但當我們使用3D打印機來制造部件時,大約一天半的時間,就得到了所有的部件,包括結(jié)構(gòu)部件,我們能夠很快地將它們組裝起來并進行測試。那真的很酷,一天半的時間、幾百美元,而不是三個星期、幾千美元。
問
如果沒有Markforged打印機,這個項目會是什么樣的?
答
如果我們沒有用Mark Two,該項目的大部分零件可能還是鋁或不銹鋼零件。十幾個零件加在一起,費用大概在3000-4000美元左右,最快也要三周左右才能收到零件。
Markforged的材料成本不到500美元,節(jié)省了大量時間,只花了大約一天半的時間就可打印所有部件。
問
Markforged打印機的使用范圍是否超出了您最初的預期?
答
是的,這對我們來說是一種模式的轉(zhuǎn)變,能夠讓我們快速、廉價地制造出這么多的零件。
同時它也為公司開辟了新的收入來源,銷售我們自己的3D打印零件。
我們做的另一個項目很好地說明了這一點,那是一個價值25萬美元的項目,為一家醫(yī)療設(shè)備公司開發(fā)定制的檢測設(shè)備。這個設(shè)備的大部分定制零件都是由3D打印出來的,大約打印了50-60個部件。

這輛車上的大多數(shù)定制零件都是用Markforged 3D打印制造
問
利用3D打印制造這么多零件有什么好處?
答
打印這50-60個定制零件輕松為我們節(jié)省了3萬多美元。不僅節(jié)省了成本,它還讓我們可以提前幾個月將最終產(chǎn)品交付給客戶。
問
能給我講講那個檢驗裝置上的生產(chǎn)部件嗎?裝配有什么功能要求嗎?
答
檢測站上有一個高精度部件采用的是激光視覺攝像機。它需要執(zhí)行壓力衰減測試,并測量該醫(yī)療設(shè)備軸的轉(zhuǎn)速以測量輸入扭矩。它需要容納該醫(yī)療設(shè)備系列中大約五種不同的設(shè)備。
當我們交付該工作站時,客戶看到了所有部件的工作情況以及日常使用情況,客戶非常滿意。利用3D打印機讓我們節(jié)省了時間和成本。

在設(shè)備檢查期間 加入碳纖維的Markforged零件用于將激光視覺系統(tǒng)固定在精確位置
問
利用Marforged打印機是否改變了貴公司的工作或運營方式?
答
當然,現(xiàn)在我們能做的都能打印,而且,還能降低成本。Markforged在這方面做得很好,讓我們不僅可以降低成本,還可以縮短交付周期,在原型制作方面也是如此。我們的工程師只需將部件打印出來就可以立即進行測試。當你有了想法,就可以把它打印出來,去測試。你發(fā)現(xiàn)有些方面不像你預期的那樣,然后更新設(shè)計,連夜打印出來,第二天就制造完成迭代產(chǎn)品。
在過去,就算使用周轉(zhuǎn)時間非??斓臋C械制造商,可能也需三到五天才能拿到零件。而且,成本也比打印的高。
有一個案例是我們?yōu)橐患掖笮歪t(yī)療設(shè)備公司做的項目。有兩個星期的時間,在此期間,我們幾乎每天都要打印一個新版本的零件進行測試。在這兩個星期結(jié)束時,我們有了一個由幾個不同組件組成的關(guān)鍵部分的完美幾何形狀,一個需要繞著球接頭旋轉(zhuǎn)的圓盤組件,空氣也可以流過,有點像顛倒的曲棍球空氣球臺。
過去,他們大約有15個零件是由機加工鋁制成的,成本比較高,于是他們更換了制作方式,利用3D打印碳纖維部件來替代機加工鋁部件,效果不錯,這簡直是一個巨大的改進,降低成本的同時還提高了工作效率。
問
這真是一個有趣的案例。你認為這個項目的成功在多大程度上歸功于打印機和材料的質(zhì)量,而不是高效地運行大量迭代能力?
答
我覺得80%是打印質(zhì)量的問題,20%運行多次迭代的能力。
問
在零件中使用連續(xù)纖維增強材料(CFR)成功了嗎?
答
當我們沒有時間將零件送到機械車間時,使用CFR可以幫助我們按時交貨?;氐轿仪懊嫣岬降哪莻€檢查站,我記得很清楚,那是一個星期四。我們計劃在下周二交付全部產(chǎn)品,但我發(fā)現(xiàn)時間可能來不及。
檢查站的結(jié)構(gòu)支架需要非常堅固的材料,我們需要對其進行設(shè)計更改,沒有時間再次用鋁加工它了,于是利用碳纖維材料來填充它,太棒了,硬度達標了而且功能正常。CFR無疑是我們能夠按時交貨的重要原因之一。

問
使用我們的Eiger切片軟件有什么體驗?
答
從用戶的角度來看,我喜歡這個軟件。基于云計算給用戶和3D打印機之間提供連接,讓用戶可以在需要時在需要的位置快速打印正確的零件,提供分布式制造操作,尤其是在如今的遠程工作中。
分布式制造還使我們能夠成功地為客戶提供最后一分鐘的修改,而沒有任何運輸延遲。例如,當客戶意識到他們需要使用與我們最初設(shè)計不同的安裝攝像頭之前,我們已經(jīng)向他們交付了一個電子測試夾具。他們需要在即將到來的客戶會議之前快速改變,他們計劃在客戶會議上展示這種設(shè)備。
我們在一天左右的時間里完成了設(shè)計更改,但我們沒有時間把它打印出來并寄給他們,因為他們不在本州。所以我們只是將更新后的模型導出為STL格式發(fā)送給客戶??蛻粲米约旱腗arkforged打印機,將新的STL加載到Eiger軟件中就可將它們打印出來。
問
我敢肯定,客戶對使用3D打印零件仍然有很多顧慮。您過去有類似這樣的案例嗎?
答
有啊,我認為讓人們相信3D打印的部件真的足夠堅固仍然是一個挑戰(zhàn)。我們曾為一種武器做過一個生命周期測試夾具。
但由于這臺設(shè)備的機械強度較大,我們的客戶說他們不想要任何3D打印部件,因為有大量的研磨運動。
到了緊要關(guān)頭,他們需要加快進度。我們說,“能夠做到這一點的唯一方法是通過3D打印某些部件?!逼鸪酰麄冋f不,不,我們肯定不能這樣做,但除此之外,我們沒有其他方法來滿足他們的新期限。
他們最終讓步了,使用3D打印一些零件。你知道嗎?他們再也沒有回來要求更換這些零件。上次我聽說他們已經(jīng)進行了大約50萬個周期的生命周期測試了。
THE END
Pipeline通過使用Markforged的打印機,讓他們能夠以全新的方式制造和交付優(yōu)質(zhì)部件,同時借助Markforged的云端Eiger軟件平臺,讓Pipeline可以實時地向不同的地方提供零件,縮短交付周期,降低制造成本,助力制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

Markforged的Mark Two3D打印機
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華融普瑞(北京)科技有限公司作為Markforged在中國的授權(quán)增值經(jīng)銷商提供3D打印全流程、全價值鏈解決方案,涵蓋面向3D打印的拓撲優(yōu)化、3D打印服務、材料定制、設(shè)備定制和3D打印設(shè)備研發(fā)等核心環(huán)節(jié)。公司助力眾多用戶重新定義產(chǎn)品,重塑產(chǎn)品生命周期價值鏈,用戶行業(yè)覆蓋汽車、航空航天、醫(yī)療、消費品和教育等眾多領(lǐng)域。通過創(chuàng)新型的自主研發(fā)和3D打印應用服務為客戶創(chuàng)造價值。